KAMON CABLE TV gradation line
メンテナンス・障害情報

お知らせ一覧


【全エリア】CSチャンネルメンテナンスのお知らせ (2016.10.24)

日ごろよりCSチャンネルをご視聴いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にてCSチャンネルのメンテナンス作業を行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■実施日時
2016年10月28日(金)午前1時〜午前6時

■対象エリア
全エリア

■対象サービス
テレビ放送のCSチャンネルすべて

■メンテナンス内容
放送設備のメンテナンス作業
(メーカーによる放送機器のファームウェアバージョンアップ作業)


【Kamo-net】障害のお知らせ (2016.06.21)

日ごろよりKamo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日未明に、ネットワーク障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。
本件によりお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■故障内容:上位ネットワーク機器故障(NTTPC社)

■発生時間:2016年6月21日 02:12

■サービス回復時間:2016年6月21日 06:33

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

NTTPCcommunications 故障情報


【Kamo-net】メンテナンスのお知らせ (2013.08.17)

日ごろよりKamo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にてKamo-netのメンテナンス作業を行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■実施日時
2013年8月21日(水)03:00〜06:00(3時間)

■影響サービス
・インターネット接続
・ホームページの閲覧
(メンテナンス時間中、30秒〜60秒間/計4回の中断が発生致します。)

・メールサービス、Webメール
・UserTool画面の閲覧、操作
(メンテナンス時間中、約90分間/1回のサービス停止が発生致します。)


【Kamo-net】メンテナンスのお知らせ (2013.07.18)

日ごろよりKamo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にてKamo-netのメンテナンス作業を行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■実施日時
2013年7月24日(水)02:00〜03:00(1時間)
上記時間の内、約15分間/1回を予定

■影響サービス
メンテナンス中は下記サービスのご利用ができません
・インターネット接続
・メールサービス(Webメール含む)
・ホームページの閲覧
・UserTool画面の閲覧(操作)


【Kamo-net】メンテナンスのお知らせ (2013.05.24)

日ごろよりKamo-netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にてKamo-netのメンテナンス作業を行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■実施日時
2013年5月27日 AM2:00 〜 AM2:30
上記時間で15分程度

■影響サービス
メンテナンス中は下記サービスのご利用ができません
・インターネット接続
・メールサービス(Webメール含む)
・ホームページの閲覧
・UserTool画面の閲覧(操作)


■実施日時
2013年5月27日 AM3:00 〜 AM6:00

■影響サービス1
メンテナンス中は下記サービスのご利用ができません
・UserTool
・メールサービス(Webメール含む)

■サービス中断時間
60分

■影響サービス2
・ホームページ等の更新操作が一時的に不可となります。

■サービス中断時間
数十秒(4回)

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。